אם אתה חושב שחשבון האינסטגרם שלך נפרץ

אם אתה חושב שחשבון האינסטגרם שלך נפרץ

אם אתה חושב שחשבונך נפרץ או השתלט עליו, ישנן מספר פעולות שתוכל לבצע באמצעות האתר או האפליקציה כדי לאבטח את חשבונך. אם מישהו מקבל גישה לחשבון שלך או שאתה לא מצליח להתחבר, בקר בדף זה בדפדפן שולחן העבודה או הנייד שלך כדי לאבטח את חשבונך.
אתה יכול גם לנסות את שלבי השחזור שלהלן. ייתכן שחלק משלבי השחזור הללו לא יהיו זמינים עבורך בהתאם לסוג החשבון שאתה מנסה לשחזר, אך אנו ממליצים לנסות את כולם.

בדוק בחשבון האימייל שלך אם יש הודעה מאינסטגרם

אם קיבלת דוא”ל מאת security@mail.instagram.com המודיע לך שכתובת הדוא”ל שלך שונתה, ייתכן שתוכל לבטל את השינוי הזה על ידי בחירה באבטחת החשבון שלי בהודעה זו. אם מידע נוסף השתנה (לדוגמה: הסיסמה שלך), ואתה לא יכול לשנות בחזרה את כתובת הדוא”ל שלך, בקש קישור כניסה או קוד אבטחה מאינסטגרם

בקש קישור כניסה מאינסטגרם

  • כדי לעזור לנו לאשר שאתה הבעלים של החשבון, אתה יכול לבקש שנשלח קישור כניסה לכתובת האימייל או למספר הטלפון שלך.

    לבקשת קישור כניסה
    במסך הכניסה, הקש על קבל עזרה בכניסה
    הזן את שם המשתמש, כתובת האימייל או מספר הטלפון המשויכים לחשבון שלך, ולאחר מכן לחץ על שלח קישור התחברות .
      הערה: אם אין לך גישה לשם המשתמש, כתובת הדוא”ל או מספר הטלפון המשויכים לחשבון שלך, בקר בדף זה ופעל לפי ההוראות שעל המסך
    השלם את ה-captcha כדי לאשר שאתה אדם אמיתי, ולאחר מכן לחץ על הבא .
    לחץ על קישור הכניסה בדוא”ל שלך או בהודעת טקסט (SMS) ובצע את ההוראות שעל המסך.

בקש קוד אבטחה או תמיכה מאינסטגרם

אמת את זהותך

  • אם הגשת בקשת תמיכה לחשבון ללא תמונות שלך, אתה אמור לקבל דוא”ל תגובה אוטומטית מצוות התמיכה ב-Meta. נבקש ממך לעזור לנו לאמת את זהותך על ידי מתן כתובת הדוא”ל או מספר הטלפון שאיתו נרשמת וסוג המכשיר שבו השתמשת בעת ההרשמה (לדוגמה: iPhone, Android, iPad, אחר).
    אם תבקשו תמיכה לחשבון עם תמונות שלכם, תתבקשו לצלם סלפי בווידאו של אתכם מסובבים את הראש לכיוונים שונים כדי לעזור לנו לבדוק שאתם אדם אמיתיים ולאשר את זהותכם.
    לאחר שתשלח את הסלפי של הווידאו כדי לעזור לנו לאמת את זהותך, תקבל אימייל מאינסטגרם בכתובת האימייל המאובטחת שסיפקת. אנו משתמשים בסרטון הזה כדי להבטיח שאתה אדם אמיתי ושאתה מי שאתה אומר שאתה.
    זכור שהסרטון שאתה שולח לעולם לא יהיה גלוי באינסטגרם ויימחק תוך 30 יום.
    אם לא הצלחנו לאשר את זהותך מהסרטון ששלחת, תוכל לשלוח סרטון חדש ואנו נסקור אותו שוב.
    הערה: אינסטגרם לא משתמשת בזיהוי פנים, ואנחנו לא משתמשים בו בצילומי וידאו. אנו משתמשים בתמונות סלפי בווידאו כדי להבטיח שאתה אדם אמיתי ועשויים לאשר בבדיקה אנושית שאתה מורשה לגשת לחשבון שלך.

אם אתה עדיין יכול להיכנס לחשבון האינסטגרם שלך

אם אתה חושב שהחשבון שלך נפרץ או שנעשה ניסיון לפרוץ לחשבון שלך ואתה עדיין מסוגל להתחבר, ישנם דברים שאתה יכול לעשות כדי לשמור על אבטחת החשבון שלך:
שנה את הסיסמה שלך או שלח לעצמך אימייל לאיפוס סיסמה .
הפעל אימות דו-שלבי לאבטחה נוספת.
ודא שמספר הטלפון וכתובת האימייל שלך בהגדרות החשבון נכונים.
בדוק את מרכז החשבונות והסר את כל החשבונות המקושרים שאתה לא מזהה.
שלל גישה לכל אפליקציות צד שלישי חשודות.

ואם עדיין לא הצלחתם דברו איתנו בוואצפ

Tags: No tags

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *